La importancia del Marketing Digital en el turismo de las ciudades, el caso Donostia.

Playa de la concha donostia san sebastián

Tener un producto Top y comunicarlo como uno más lleva a dejar escapar muchas oportunidades. Y en un sector como el turístico donde la competencia es feroz y la digitalización te abre miles de puertas, es darle la espalda al crecimiento presente y a la sostenibilidad futura. En San Sebastián lo tienen todo y no están sabiendo explotarlo. Esperemos que lo hagan antes de que sea tarde.

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Los partidos políticos ahora pueden espiarte y acosarte, y lo van a llamar “Marketing Electoral”.

marketing electoral Cambridge Analytica

Si pensabas que El Gran Hermano era una fantasía de Orwell en 1984 o el despropósito social de un programa de televisión, prepárate porque los partidos políticos están listos para espiarnos, seguirnos por la red, clasificarnos ideológicamente y acosarnos. Todo protegido por una ley que han hecho a su medida y a la que van a poner un lazo de marketing para metérnoslo por donde nos quepa. Y eso no es lo peor.

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Un cliente satisfecho es un cliente recurrente y un futuro prescriptor (el boca a boca digital).

Recomendaciones de clientes

El cliente no siempre tiene la razón, pero su círculo le escucha, así que cuida la opinión que tenga sobre ti, porque si es mala lo anunciará a los 4 vientos mientras le dure el enfado, si es indiferente es casi peor, y si es buena… Si es buena repetirá, se convertirá en un cliente recurrente y seguramente en prescriptor de tu marca. Que es justo lo que tú necesitas. Así que cuídale y deja que haga él el resto del trabajo.

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Facebook Ads; el Demonio para los usuarios, un Ángel para las empresas.

Facebook Ads angel y demonio

Facebook juega con las personas y con las empresas, pero convertir una red de intercambio de tonterías en el medio publicitario más grande el mundo tiene estas cosas. Sin embargo, y pese a los ríos de tinta que han corrido con sus decisiones, Facebook Ads, su herramienta de publicidad, es un aliado muy importante para los negocios de cualquier tamaño y cualquier bolsillo.

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No es Influencer todo lo que reluce (y viceversa).

influencers, Laura Escanes

Cada vez que alguien me habla de Influencers veo en sus ojos gente guapa de inmaculada sonrisa, flashes y un puntito de glamour. Seguramente porque así es el arquetipo que utilizan las grandes marcas. Pero para las empresas sin tanto músculo financiero también hay un mundo de Influencers esperando para hacer de altavoz por poco dinero o incluso gratis. Solo hay que saber buscarlos y ponerlos de tu lado.

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El público objetivo, clave en el Marketing Digital.

Muchas empresas salen a cazar jabalís con un reclamo de palomas. Que seguro que es muy entretenido pero es muy poco práctico. Si estás gastando tiempo y dinero en llevar tu mensaje a la gente que le interesa tu producto, en el mundo digital conocer a ese público es más necesario que nunca porque tienes las herramientas para llegar a ellos con una inversión muy pequeña.

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Ama a tus “Haters” más que a ti mismo.

I love haters

Si eres del Madrid odias al Barça, si eres del Barça odias al Español, si eres español odias a los franceses, si eres francés odias a los árabes, si eres árabe odias a los cristianos, si eres Cristiano odias a Messi, y si eres Messi… Si eres Messi, seamos sinceros, solo deberías preocuparte de lo que pase a 5 cm de tu culo, pero la clave es estar en un lado y criticar al otro. Sea lo que sea. Forma parte de la estupidez humana y hay que saber aprovecharla.

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