Google Ads Búsqueda
Aparecer por encima de los resultados orgánicos cuando alguien busca dentista en tu zona.
Caso · Clínicas dentales
Marketing Digital para Clínicas Odontológicas.
Estrategia de Crecimiento y Fidelización.
Todo el customer journey de la odontología cubierto, sin que la clínica tenga que hacer nada.
Redes Sociales
Empujar la demanda de quienes te necesitan pero aún no han dado el paso.
Newsletter
Fidelizar para que vuelvan, y para que te recomienden a familia y amigos.
La Digitalización de las Clínicas Odontológicas
El boca a boca ha sido, nunca mejor dicho, el mejor generador de clientes de las clínicas dentales durante mucho tiempo. Pero la digitalización ha puesto en manos de los odontólogos herramientas más potentes, efectivas y rápidas para captar clientes y fidelizar a quienes ya lo son.
Muchas clínicas ya se han dado cuenta de las posibilidades, y quienes antes lo implanten tendrán una ventaja competitiva importante para consolidar el negocio en los años venideros. Por eso hemos diseñado la estrategia para que, sin que la clínica tenga que hacer nada, pueda ponerse en marcha de forma sencilla y empezar a obtener resultados.
Paso a paso
El Customer Journey de la Odontología
La captación y consolidación de clientes sigue un patrón. Si lo conocemos, podemos actuar en cada paso para mejorar los resultados.
- Tienes un problema o necesidad dental.
- Buscas información (SEO y SEM) o la descubres (campañas de publicidad).
- Te explicamos que es más sencillo de lo que piensas.
- Te explicamos que es menos «doloroso» de lo que piensas.
- Te explicamos que es más barato de lo que piensas.
- Llamas para informarte y vienes a que analicemos tu caso.
- Te presentamos la propuesta y la aceptas.
- Te intervenimos y te hacemos el mantenimiento.
- Te conviertes en cliente recurrente… y en prescriptor.
Captación
Personas del área de influencia que acuden a dentistas de otros lugares, clientes de la competencia y quienes alcanzan la edad de ir por sí mismos al dentista.
Fidelización
Estar en su mente para que vuelvan ante cualquier necesidad, con una imagen tan buena que nos recomienden a familia y amigos.
Las tres palancas
La estrategia, pieza a pieza
Captación · Google Ads Búsqueda
La competencia es alta y posicionarse orgánicamente es muy complicado. Google Ads Búsqueda aparece por encima de los resultados orgánicos: anuncios breves, directos y centrados en los beneficios, que llevan a la web donde comienza el embudo de ventas.
Captación · Facebook e Instagram
Desde que alguien tiene una necesidad dental hasta que busca dentista pasa tiempo. Las campañas en redes, con su precisa segmentación por zona, empujan esa demanda y se camuflan perfectamente en el muro del usuario.
Fidelización · Newsletter
El principio de Pareto: el 20% de tus clientes genera el 80% del beneficio. Contacto sostenido con información útil para estar siempre en su «top mind» y convertir clientes recurrentes en prescriptores.
El calendario, resuelto
Un contenido en la web y una newsletter cada 2 meses, dos campañas de Google Ads siempre activas y 5 campañas al año en redes: implantología, ortodoncia, estética, prevención y revisión.
Una sencilla estrategia en la que la clínica no tiene que hacer nada
Esta sencilla pero completa estrategia ataca las dos patas de crecimiento de las clínicas odontológicas. Y lo mejor: la clínica no tiene que hacer nada más allá de asegurarse de que el calendario se adapta a sus necesidades concretas, porque todo el trabajo queda externalizado.