El marketing no trata solo de vender productos, sino de entender y conectar con las personas. Una estrategia efectiva se enfoca en las emociones, deseos y necesidades del cliente. Si olvidas esto y solo hablas de características técnicas, perderás impacto. Conecta con la audiencia y generarás relaciones duraderas.
El call to action (CTA) es clave en cualquier estrategia de marketing digital. Si no guías a tu audiencia con una llamada a la acción clara, perderás conversiones. Un buen CTA dirige al usuario a la siguiente fase del embudo de ventas y aumenta la efectividad de tu comunicación.
El storytelling es la base del marketing actual. Las marcas que cuentan historias cautivan, fidelizan y venden más. No se trata solo de lo que ofreces, sino de cómo lo cuentas. Si tu negocio quiere destacar, necesita construir narrativas que conecten emocionalmente con su audiencia.
La publicidad efectiva no se basa en características técnicas, sino en emociones. No compras un coche, compras estatus; no compras un perfume, compras atracción. Las grandes marcas entienden que lo que realmente motiva la compra es lo que el producto hace sentir al consumidor.
Las marcas más exitosas no venden productos, venden soluciones a problemas reales. Un cliente no busca una crema antiarrugas, busca verse más joven; no compra una asesoría de marketing, busca aumentar sus ventas.
Por ejemplo: Apple no vende teléfonos, vende innovación, simplicidad y diseño. Nike no vende zapatillas, vende la idea de que todos podemos ser atletas.
1. Identifica el problema principal de tu cliente. ¿Qué necesidad estás resolviendo con tu producto o servicio?
2. Comunica beneficios, no características. En lugar de decir “Este software tiene almacenamiento en la nube”, di “Nunca perderás tu información y podrás acceder desde cualquier lugar”.
3. Crea mensajes emocionales. El storytelling es clave para conectar con el público y hacer que se identifiquen con tu marca.
Si vendes una solución y no solo un producto, conectarás con más clientes y aumentarás tus conversiones.
La mayoría de los consumidores afirman que saben diferenciar el sabor de ambas bebidas. Algunos son capaces de hasta apostarse dinero. Pero cuando hacen la prueba descubren que confiaban demasiado en su sentido del gusto. La razón es que la gente compra marcas, no productos y su efecto es tan grande en nuestro cerebro que hasta anula nuestros sentidos.
El marketing no solo trata de captar clientes, sino de conquistar la mente del consumidor. Las marcas líderes no compiten por precio o características, sino por significado.
Cuando piensas en refrescos, en coches de lujo o en tecnología, ¿qué nombres te vienen a la cabeza? Eso es posicionamiento.
Las grandes marcas invierten en construir asociaciones mentales fuertes. Lo hacen a través de:
Un claro ejemplo es Apple: su posicionamiento no gira en torno a teléfonos u ordenadores, ni siquiera en torno a la tecnología, sino a la innovación y el diseño. ¿Resultado? Una base de clientes fieles que no busca alternativas.
Si tu marca no está en la mente del consumidor cuando toma decisiones de compra, es invisible. Por eso, más allá de captar clientes, el verdadero reto es conquistar su percepción que es el corazón con el que compramos.
En el mundo empresarial actual la presencia online es fundamental. Las pequeñas y medianas empresas (PYMES) necesitan hacer marketing digital para seguir siendo competitivas, atraer a nuevos clientes y que la competencia no les saque del mercado. El marketing digital ofrece una gran cantidad de herramientas que pueden ayudar a las PYMES a aumentar su visibilidad online, interactuar con sus clientes, personalizar sus mensajes y ofertas, y mejorar su ROI. Por eso hoy te vamos a explicar las 10 claves por las que toda PYME debería hacer marketing digital.
Tanto a mis alumnos de Estrategia como a los de Creatividad les hago siempre una pregunta, ¿dónde radica la creatividad de Apple? El 95% de ellos responden que en sus productos, lo que fue una verdad hasta hace unos años. Pero hoy en día la verdadera creatividad de Apple reside en su comunicación. Esa comunicación que ni hace ni paga y que le ha elevado al Olimpo de los Dioses.
Cuentan por los mentideros de la publicidad que había una vez un anciano que todos los días pedía limosna reposado en una tapia con un viejo sombrero y un cartel que decía: “Soy ciego, ayúdenme”.